1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Vertrag kann nicht hinzugefügt werden
TaDu
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo mein neuer Kabel-Vertrag kann nicht bei MEinVodafone hinzugefügt werden unter der mir vergebenen Kunden-Nr. Ich habe einen AKtivierungscode bekommen und eine Service-Pin, aber es funktioniert nicht.

 

Des Weiteren ist es schon viermal mit der Rufnummer-Portierung fehlgeschlagen. 

 

Ich habe meinen VErtrag bei Deutsche Glasfaser selbst gekündigt zum 01.10.26. 

Ich habe schon zahlreiche Telefonate hinter mir mit dem Kunden-Service, aber keiner kann mir helfen!!

 

Woran liegt es mit dem Vertrag?

 

Warum klappt die Portierung nicht? Und nein, ich habe ALLES richtig ausgefüllt mit Vertragsinhaber, Adresse usw.

11 Antworten 11
TaDu
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Seit dem 01.09. kämpfe ich tagtäglich mit Vodafone, dass die Portierung klappt,  mein alter Anbieter die DG möchte meinen Ort so haben Leer (Ostfriesland)! Es MUSS in Klammern sein! Ein Leerschritt oder Bindestrich wird abgelehnt!! Der Vertrag endet am 01.10. und ich brauche dringend meine Festnetznummer. Auch über Whatsapp, telefonisch und hierüber konnte mir noch KEINER HELFEN! Ablehnungen gab es nun 6 oder 7 Stück!! Ich BITTE DRINGEND UM HILFE!!!

Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann dir dabei niemand helfen. Und alles weitere wurde dir bereits mitgeteilt. 

PS; dass Doppelpost, Beitrag an den vorhandenen angehängt.