Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern Abend 19.02.2025 haben in Stuttgart zwei Personen ohne Termin an unserer Tür geklingelt und sich als Vodafone-Mitarbeiter ausgegeben. Sie behaupteten, die Internetverbindung überprüfen und die Geschwindigkeit verbessern zu müssen.
Da mir ein unangekündigter Besuch dieser Art unseriös erschien – insbesondere am Abend – habe ich sie nicht hereingelassen. Einer der beiden hinterließ jedoch seine Kontaktdaten für einen Rückruf.
Ich möchte nun sicherstellen, ob es sich tatsächlich um offizielle Vodafone-Mitarbeiter handelt. Versendet Vodafone in solchen Fällen unangemeldet Techniker oder Vertreter? Falls nicht, können Sie mir mitteilen, worum es sich hierbei handeln könnte?
Mit freundlichen Grüßen
