Vielleicht ist das der falsche Ort. Uns scheint allerdings, dass es Masche ist, kein Bewertungsportal bereitzustellen. Wie dem auch sei - wir haben vor langer Zeit Vodafone gekündigt. Massive Schwierigkeiten mit dem Netz- und Telefonzugang wurden von Vodafone so lange geleugnet, bis wir den physikalischen Beweis mithilfe eines Sachverständigen angetreten haben. Deswegen wechselten wir vor Jahren zu Kabel Deutschland.
Und alles war gut.
Dann übernahm Vodafone Kabel Deutschland und wir finden uns bei unsem alten Freund wieder. Und erneut beginnt das Problem. Wieder fällt das Internet bis zu zehn Mal pro Tag aus. Seit Monaten steht unsere EDV in Kontakt mit Vodafone und wieder wird geleugnet. Nun waren wir so dumm der Behauptung zu glauben, es läge an einer Fritz-Box, die nicht von Vodafone sei (stimmte, denn sie war von Kabel Deutschland).
Effekt: null.
Wir sind abgehängt und kämpfen mit irgendwelchen Hotlines.
Kurz gesagt: eine miserable Firma. Kündigt, so schnell ihr könnt und sucht einen vernünftigen, seriösen Anbieter, der einigermaßen kundenfreundlich ist.
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