Seit Mitte September löst unser digitaler Assistent das erste Anliegen mit Hilfe von GenAI von Microsoft!
Microsoft Azure Open AI erhöht die Qualität unseres digitalen Assistenten. Der Kundendialog wird dadurch menschlicher und empathischer. Die Fähigkeit, gezielt nachzufragen, verbessert die Problem-Analyse und bringt Dich schneller zu einer Lösung!
Welche Vorteile bietet das für Dich?
• schnellere, zielführende Hilfe
• Keine Weiterleitung, sondern direkte Installationsanweisungen
Mit der Zeit werden immer mehr Inhalte dazu kommen. Probier es gleich aus und frag TOBi um Hilfe bei der Einrichtung Deines Routers.
Hintergrund: Was ist GenAI?*
Generative Künstliche Intelligenz (GenAI) ist eine Art von künstlicher Intelligenz, die in der Lage ist, neue Inhalte wie Texte, Bilder, Videos oder Musik zu erstellen. Diese Technologie nutzt fortschrittliche Modelle des maschinellen Lernens, um Muster und Beziehungen in großen Datenmengen zu erkennen und darauf basierend neue, originelle Inhalte zu generieren.
Ein einfaches Beispiel für GenAI ist ein Textgenerator, der auf Basis eines eingegebenen Satzes eine ganze Geschichte schreiben kann. Ein anderes Beispiel sind Bildgeneratoren, die aus einer Beschreibung ein Bild erstellen können.
*Die Antwort wurde mit Microsoft Copilot erstellt.
