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Aktuell nutze ich eine 16-Mbit/s-Leitung. Der Grund dafür war, dass mir gesagt wurde, dass an meiner Adresse maximal DSL 16-Mbit verfügbar ist. Heute habe ich das erneut geprüft und es heißt, dass jetzt bis zu 175 Mbit/s unterstützt werden. Ich möcht...
Hallo,ich habe kürzlich den Tarif GigaZuhause 250 DSL abgeschlossen und will nun meine 3 Rufnummern von der Telekom mit zu Vodafone nehmen. Nach meinem Kenntnisstand ist die Rufnummernmitnahme kostenlos. Dennoch habe ich nun ein Schreiben erhalten, i...
Ich habe einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Mir wurde am Telefon zugesichert, dass ein Techniker vorbeikommen würde, aber seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich kann den Kundenservice nicht erreichen. Edit: @d_eris...
Hallo zusammen,mein DSL-Anschluss läuft über DS-Lite. Ich betreibe zu Hause einen kleinen Server, der von außen erreichbar sein muss. Über IPv6 klappt das, aus Netzen ohne IPv6 kommt man aber nicht heran.Ist eine Umstellung auf Dual Stack mit öffentl...
gibt es einen Vodafon-Berater XXX ? Ich habe ihm meine Kundennummer mitgeteilt. Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht
Hallo liebes Vodafone-Team,ich wende mich heute mit einer dringenden Bitte an euch, bei der mir die Telefon-Hotline leider gar nicht weiterhelfen konnte.Ich habe einen DSL-Vertrag mit einer 250er-Leitung. Leider ist dieser Tarif seit diesem Monat für...
Hallo zusammen,ich wende mich an dieser Stelle an die Community und die Moderatoren, da ich fassungslos über den Umgang mit langjährigen Kunden in diesem Unternehmen bin.Kurz zum Kern: Ich möchte meinen bestehenden DSL-Vertrag einfach nur zu den mir ...
Guten Tag,ich benötige dringend Hilfe bei der Aktivierung meines Vodafone-DSL-Anschlusses.Heute, am 26.10.2026, war ein Techniker bei mir und hat den DSL-Anschluss eingerichtet. Er sagte, dass die Leitung funktioniert.Trotzdem habe ich weiterhin kein...
Hallo zusammen, nach der Kündigung meines Essener Glasfaser-Anschlusses wg. Insolvenz von ruhrfibre (es gab im Voraus keine Benachrichtigung, weder per Mail, noch Telefon oder Post) habe ich - wohl ohne Alternative - einen neuen DSL-Auftrag erteilt. ...
Ich kann Online keinen Wechsel meines Routers beauftragen, da mit auf der entsprechenden Seite nur Geräte für Kabel Internet angezeigt werden und dann die Meldung, dass ich ja keinen Kabel Internet-Vertrag von Vodafone habe und daher da keinen Wechse...