Moin,ich hab folgendes Problem - ich bin zum 01.07 in eine neue Wohnung gezogen. Davor hatte ich bei Vodafone einen Kabel-Tarif, aufgrund der mangelnden Verfügbarkeit jetzt einen DSL-Tarif. Beim telefonischen Kundendienst wurde ich, trotz sehr freund...
Hallo, wenn ich auf meinem Konto richtig geschaut habe, wurde mir die letzte Rechnung nicht abgezogen. Eventuell könnte das jemand überprüfen bitte. mfg
Hallo zusammen, wir ziehen zum 01.09 nach Berlin in die Schmohlstraße. Laut Online Verfügbarkeitscheck ist dort kein Kabel verfügbar. Jetzt frage ich mich jedoch folgendes: Es handelt sich um einen Erstbezug im Neubau, gibt es im Zuge des Neubaus ggf...
Ich habe einen Vodafone DSL Internetvertrag bis 2022, werde Deutschland aber dauerhaft verlassen. Ich möchte wissen, was ich tun muss, um meinen Vertrag zu kündigen und was ich dafür bezahlen muss.
Hallo,ich bin jetzt seit 1 Tag frisch bei Vodafone. Ich war vorher 2 Jahre bei der Telekom und hatte so gut wie nie Probleme. Nachdem ich den Router mit dem Kabel mit dem Internet verbunden habe ging gestern alles gut. Doch seit heute bricht die Verb...
Leider kann ich meinen DSL Vertrag nicht im Portal einsehen. Einen neuen online Code zum regestrieren kann ich auch nicht anfordern. Da kommt eine Fehlermeldung. Oben wird auch nur meine alter Kundenummer angezeigt. Wie löst man das am besten? LG
Hi. In will leave Germany permanently on September 2021 and going back to my country Greece. That being said I must cancel my contract. What are the steps I need to follow in order to terminate my contract??? Best regards
Hallo,ich habe mehrere Fragen zu meinem Wechsel von Kabel zu DSL wegen meinem bevorstehenden Umzug am 12.07.2021 und leider konnte mir niemand an der Hotline (in mehreren Versuchen) behilflich sein. Stand heute:Kunde mit Kabel-Vertrag (Vodafone Cable...
Hallo, ich habe seit Januar 2020 einen DSL Anschluss von VF. Jetzt möchte ich gerne zu VF Kabel wechseln. Bei mir in Braunschweig ist dazu ein Anschluss der Kabelcom notwendig. Jetzt stellen sich mir dazu mehrere Fragen:- Gibt es ein Wechselformular ...
Am 16.6. hatte ich den Ausfall meines Festnetz Telefons gemeldet. Jetzt war 3 mal ein Techniker da und das Telefon geht auch wieder(wenn ich es direkt an den Router anschließe). Das heißt ich war 14 Tage ohne Telefon und erwarte eine entsprechende En...