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Forumbeiträge

Kündigungsfrist verpasst

Guten Tag,am 31.10.2021 lief die Kündigungsfrist für unseren DSL Tarif ab. Aufgrund privater Probleme haben wir diese Frist leider vergessen. Da es jedoch dieses Jahr bei uns in der Straße mehrfach zu wochenlangen Störungen kam und wir in der Pandemi...

Drac007 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Angebrüllt

Ich wurde von einem Mitarbeiter eines Callcenters massiv angeschrieen und beleidigt. Weil er mit der Problematik nicht zurecht gekommen ist und scheinbar keine andere Lösung hatte. Ich weiß nicht, wie ich damit umgehen soll, da ich ein echtes Problem...

Ralf_5 von Smart-Analyzer
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Umzug beauftragen - kann Auftrag nicht absenden

Hallo, ich möchte zum 18.12. umziehen und wollte daher meinen Umzug online beauftragen.Nach erfolgreicher Adressprüfung und Tarifauswahl für den neuen Wohnort habe ich jedoch keine Möglichkeit, den Auftrag online abzuschicken, es gibt hierfür keinen ...

ajwagner von Daten-Fan
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DSL Tarif wechseln (Mietgerät)

Hallo,letzte Freitag habe ich per Telefon Tarifwechsel bestellt (Red Internet und Phone 100 DSL, zu Red Internet und Phone 250 DSL). Ich habe den Kundenberater informiert, das eigene Hardware vorhanden ist.Heute habe heute info bekommen, dass ein Mie...

MartinJM von Smart-Analyzer
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Fritz!Box 7390 DSL Probleme nach Umzug

Heute wurde nach einem Umzug (mehrere hundert Kilometer) der Anschluss wieder aktiviert. Ich habe auch einen MIC erhalten, finde aber bei der 7390 keine Option, um den zu verwenden.Jetzt ist die aktuelle Situation mit den alten Zugangsdaten, dass die...

JustusLM von Daten-Fan
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Störung bei Vodafone, aber kein Datenvolumen!?

Habe heute morgen festgestellt, dass es zu einem kompletten Ausfall meines Netzes gekommen ist. Kein Internet, kein WLAN, kein Telefon. Störung im größeren Umfang. Toll! Kind hat Videokonferenzen wegen Distanz-Unterricht und ich im Home-Office. Hatte...

rene30670 von Netzwerkforscher
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DRINGEND! Wechsel von DSL zum Gigacube nach Umzug

Ich bin am 01.11. umgezogen. Eigentlich sollte ich laut Vertrag eine VDSL100 Leitung haben. Nun hat mich vor Einzug der Vermieter bereits vorgewarnt das hier maximal 10-14 Mbit möglich sind, da ein eigentlich für das Jahr 2020 geplanter Ausbau noch n...

Vertrag Kuendigen

Hello, I am sorry that I cannot communicate in German well, so I write in English.I called the Vodafone hotline to cancel my contract twice, but in both of them, the call center person hanged up on me. That is why I am writing here. We live in German...

evrim von Daten-Fan
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Sonderkündigung

Hallo, uns wurde von der E-on glassfaser ins Haus gelegt und die Gerätschaften im Keller aufgestellt, also wir sind startbereit. Und den Vertrag auch mit E-on unterschrieben. E-on hat auch mein Vertrag mit Vodafone gekündigt. Die Sache ist, das mein ...

19peter52 von Netzwerkforscher
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Umzug während Kündigung

Hallo Vodafone Support, ich habe eine Frage zu einem irgendwie schwierigen Thema.Wir hatten unseren Vertrag bei Vodafone durch unseren neuen Anbieter gekündigt (innerhalb der Frist). Nun hat sich jedoch sehr spontan ein Umzug ergeben.Um den Vodafone ...

FrSu von Daten-Fan
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