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Forumbeiträge
Telefonterror nach Kündigung
HalloIch habe meinen Vertrag gekündigt und seither werde ich von einer Kundenrückgewinnungshotline Terorrisiert.Die Nummer Lautet 08005889210002Ich wünsche keine weitere Beratung und vielleicht könnte sich ja ein Moderator darum kümmern meine Nummer ...
Abrechnung ohne Vertrag
N'Abend zusammen. seit mehreren Monaten bekomme ich eine Abrechnung von einem alten Vertrag, welcher NUR auf der Rechnung auftaucht, jedoch nicht mehr unter "Mein Vodafone". Ein Nachforschungsantrag wurde von einem Mitarbeiter aufgenommen, jedoch bis...
keine Vertragsdaten/Kundennummer bekommen bei Vertrag über Verivox
Hallo ich brauche Hilfe und kann keinen bei Vodafone erreichen, da ich den Vertrag über Verivox abgeschlossen habe und keine Email mit den Vertragsdaten/Kundennummer von Vodafone erhalten habe. Und zwar geht es darum, dass ich am Donnerstag für meine...
Vormieter blockieren Anschluss
Hallo! Ich ziehe zum 16.10. um und habe auch schon einen Vertrag bei Vodafone. Eben habe ich erfahren, dass die Vormieter für die Wohnung einen Vertrag bei O2 haben, den sie erst bis zum 30.11. kündigen können. Den Vertrag zu übernehmen kommt für mi...
Gelöst! Wechsel von Vodafone DSL zu Kabel
Hallo allerseits, eine kleine Frage: ich bin vor knapp 6 Monaten umgezogen und habe im Rahmen des Umzugs den Vodafone Red Internet & Phone 100 Vertrag neu abgeschlossen. Mittlerweile bietet Vodafone an meiner Adresse auch CableMax 1000 an, eine demen...
DSL 100 abends und am Wochenende unbrauchbar
Hallo! im Januar 2020 wurde mein 16Mbit DSL-Anschluss auf 100Mbit umgestellt. Von Anfang an gab es große Schwankungen bei dem Datendurchsatz, was sich aber bei meiner Internet Nutzung erst einmal nicht bemerkbar machte.Ab Mitte 2020 nahmen die Schwan...
DSL/Rufnummer ewige wartezeit
Seit Juli Vertrag DSL abgeschlossen mit Rufnummer portierung.Die Leitung sowie die Rufnummerportierung wurden 3x abgelehnt vom alten Anbieter. Es hieß ab September 2 Monate vorbei, dauert es immer noch, da alles abgelehnt wird. Man hat ein Antrag mi...
Gelöst! Zwangsweise Umstellung ISDN-DSL mit Tarifänderung und Regio-Tarif
Am 28.09. wird mein alter ARCOR Anschluß (Arcor-Internet 1000) auf DSL umgestellt. Dies geschieht zwangsweise wegen Umstellung/Abschaltung der Technik. Hierbei erhalte ich einen neuen Vertrag, Red Internet&Phone 16 DSL. Für meinen bestehenden Anschlu...
Habe seit Ewigkeiten "Red Internet & Phone 50 DSL", bekomme aber max. 25 down / 10 up?!
Hey ich habe hier seit Ewigkeiten "Red Internet & Phone 50 DSL", bekomme aber max. 25 down / 10 up per VDSL.Wo sind die fehlenden 25 Mbit?Die Telekom bietet mir hier zum gleichen Preis VDSL "mit bis zu 50 MBit/s Download und 10 MBit/s Upload".Das mü...
Keine Auftragsbestätigung und bisher keine Kundennummer
Es geht um einen DSL Vertrag, den ich im August mit einem Vodafone Vertriebsmitarbeiter abgeschlossen habe. Dieser war bereits vor Ort und von der Hausverwaltung beauftragt am Tag der Schlüsselübergabe. Bis heute kam weder eine Auftragsbestätigung n...
