Weiterversorgung nach Anbieterwechsel

[Greenei]

Guten Tag,

ich bin von Telekom DSL zu Vodafone DSL gewechselt mit Rufnummerportierung. Die Kündigung wurde von Vodafone veranlasst. Wechseltermin war der 25.07.2023. Internet und Telefon funktionieren nicht. Mehrere Gespräche mit dem Kundendienst verliefen erfolgslos. Daher möchte ich eine Weiterversorgung von der Telekom beantragen. Der Kundendienst wusste leider nicht wovon ich spreche. Kann hier jemand helfen?

Vielen Dank

*** @Greenei, Beitrag von Mobilfunk nach DSL verschoben! ***

[natas666]

die weiterversorgung kann nicht durch dich beantragt werden.

das muss durch den neuen provider erfolgen.

lass dich mit der portierung verbinden, die beantragen das