Hallo zusammen,
Heute kam der Techniker vorbei und hat bei mir den Kabelanschluss freigeschaltet. Ich war noch in der mindestlaufzeit für meinen DSL Vertrag und habe mir sagen lassen, dass man den alten Vertrag trotzdem kündigen kann wenn man von Vodafone DSL zu Kabel wechselt wenn man die rufnummermitnahme beantragt. Das habe ich getan, jedoch kam bis jetzt keine Antwort vom kundenservice und ich habe ebenfalls noch keine kündigungsbestätigung erhalten für den DSL Vertrag. Gibt es eine Möglichkeit das nachzuschauen, denn ich habe ebenfalls den retourschein verloren und brauche die kündigubgsbestätigung um den alten Router zurück zu schicken. Ich bedanke mich im vorraus für die Antworten.
