Frage
Antwort
Lösung
am
20.12.2023
10:10
- zuletzt bearbeitet am
22.12.2023
11:33
von
MariaK
Hallo zusammen,
Am 2. November 2023 habe ich meinen DSL-Internetvertrag telefonisch verlängert. Ich sollte 34,99 Euro pro Monat zahlen (ohne zusätzliche Kosten), aber stattdessen wurden im Dezember 46,15 Euro abgebucht. Laut Vertrag habe ich auch einen neuen FritzBox 7590AX-Router erhalten, der kostenlos sein sollte, für den ich aber Miete immer noch zahlen muss. Anbei neue Vertragszusammenfassung und Rechnung für November.
LG
Mariusz
Edit: Aus Datenschutzgründen Anhänge gelöscht.
am 22.12.2023 11:34
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