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Antwort
Lösung
am 02.02.2022 11:44
Hallo,
Mein Internetanschluss (DSL) soll morgen freigeschaltet werden. Als ich den zugehörigen Vertrag vor einer Weile abschlossen habe, habe ich gleich noch einen Techniker - Termin für den gleichen Tag ausgemacht. Im Willkommensbrief von Vodafone in dem alles noch einmal erklärt wurde stand dann später allerdings nur, dass der Anschluss am vereinbarten Datum freigeschaltet wird, nichts von einem Techniker der dafür vorbei kommt.
Ist der Techniker nun doch nicht nötig oder muss ich den gesamten Tag zuhause bleiben und auf den Techniker warten? Ein genauer Zeitraum, wann ein Techniker kommen könnte, ist leider auch nirgends zu finden.
am 02.02.2022 12:52
Hattest du schon ein DSL Anschluss bei einem anderen Anbieter?
am 02.02.2022 15:45
Nein,
ich beziehe die Wohnung jetzt erst. Die Vormieter hatten allerdings einen DSL Anschluss
am 03.02.2022 17:46
Hallo Nora3,
hat heute alles geklappt?
Viele Grüße
Heike