Hallo zusammen,
ich habe einen GigaZuhause 100 DSL-Vertrag mit Telefonflatrate. Dieser hat jahrelang 39,99 € gekostet. Im Juni 2023 erfolgte eine Erhöhung auf 44,99€. Diese wurde mir von Vodafone angekündigt und ist auch in Ordnung. Was ich nicht verstehe ist, dass in der Rechnnung für den Oktober 2023 der Posten "Mobilfunk-Vodafone" aufgeführt wird und der Gesamtbetrag sich auf 55,74 € beläuft. Ich habe nicht am Vertrag ändern lassen. Für den November 2023 sind inzwischen 67,08 € veranschlagt.
Kann ich irgendwo einsehen, wie die zusätzlichen Kosten zustande kommen?
Besteht die Möglichkeit,m dass hier etwas schief gelaufen ist?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Günther
