Frage
Antwort
Lösung
am 23.04.2025 23:14
Bugün, telekomünikasyon görevlisi ilk kurulum için geldi. Hattı test etti ve işe yaradığını söyledi. Ancak modem çalışmadı. Bağlantı ışığı yanmadı. Modemin yeni olup olmadığını sordu. Modemin çalışmadığını söyledi.
instalattionCode'u yazmama rağmen çalışmıyor ve ışıklar yanmıyor.
Hesabımdan anında parası kesilen ürün için şikayette bulundum, ancak herhangi bir hizmet alamadım.
Bu durumu derhal düzeltmeniz için sizi çağrıda bulunuyorum.
Aksi takdirde yasal olarak kullanamadığım bu ürün için yapılan sözleşmenin feshedilmesi gerekmektedir.
am 24.04.2025 10:59
Hello @AAcar,
please contact our customer service to have a look into the issue.
You can reach my colleagues via these contact channels.
BR J0hann