Frage
Antwort
Lösung
am 28.09.2024 16:23
Hallo,
ich habe vor kurzem einen Festnetz-Vertrag abgeschlossen. Da ich bereits ein Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone habe, wollte ich den neuen Vertrag gerne online zu meinen Verträgen hinzufügen. Dafür brauche ich die Kundennummer für den neuen Vertrag.
Die auf der Auftragsbestätigung stehende Kundennummer ist nun aber leider zu kurz ( 9 statt 12 Ziffern). Wie bekomme ich die richtige Kundennummer raus?
Viele Grüße
am 28.09.2024 16:48
Kann es vielleicht sein, das du einen Kabelvertrag hast?