Hallo,
seit Oktober 2022 habe ich festgestellt, dass ich zwar einen Vertrag mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von 500MB bezahle aber über WLAN nur max. 50MB und über LAN nur max. 200MB nach dem Router habe. Vodafone hat mir drei Router zum Tausch geschickt, hat zwei Monteure vorbei geschickt, ich habe tagelang in der Warteschleife verbracht, über 150 Emails geschrieben alles ohne Erfolg. Bei Vodafone fühle ich mich mittlerweile wie ein Pingpong Ball: werde von einem zum anderen gereicht und wenn wir alle durch haben dann geht es wieder von beginn los.
Gestern hat es ein Techniker geschafft, durch Veränderungen der Einstellungen am Router, die Rate per WLAN auf 190MB zu erhöhen. Dafür hat er den Upload, der immer bei 100% war, auf 50% reduziert.
Kann mir Jemand weiterhelfen, besonders Jene, die das gleiche Problem hatten. Es scheint als ob die eine Lösung für das Problem gefunden haben.
Ich bedanke mich recht schön im voraus. Dieses Problem zu lösen wäre das schönste Weihnachtsgeschenk für mich.
Vermutlich liegt diese Problem seit 2015 vor. Leider habe ich davor nie einen Speedtest gemacht. Auch bei Unitymedia nicht...
