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Lösung
am 20.08.2024 12:48
Hallo zusammen,
ich habe gelesen, dass die Upload-Geschwindigkeit für DSL50 von 10 auf 20 Mbit erhöht werden soll. In der Fritzbox sehe ich folgende Werte:
Ein Speedtest ergibt jedoch nur 10Mbit im Upload.
Muss hier noch was umgestellt werden? Bzw. wird das überhaupt umgestellt? Ich habe unterschiedliche Meinungen hierzu gelesen.
Mein Vertrag läuft seit ca. 20 Monaten (2 Jahres-Vertrag).
Die Hotline meinte nur, ja das wird irgendwann umgestellt wenn die Telekom umstellt (da die Leitung von der Telekom ist). Mir scheint aber, als ob die Leitung ja bereits umgestellt, nur der Tarif nicht "hochgestuft" wurde.
Danke für die Hilfe.
am 21.08.2024 09:51
Hallo Smoothy! ✌️
Wir schauen uns das ganze gern genauer an.
Schreib uns hierzu am besten direkt per WhatsApp damit es schneller geht.
https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1
Du erreichst uns auch per SMS an 0172 4401212
LG Genwyn
am 22.08.2024 14:28
Hier noch mein Feedback:
Ich wurde telefonisch kontaktiert. Momentan scheint bei meinem Anschluss die 20 Mbit noch nicht zu funktionieren. Ich kann nun warten, oder versuchen, den Router neuzustarten (was ich natürlich schon erfolglos gemacht hatte) oder den Router zurücksetzen und neu einrichten. Allerdings ohne Gewähr, dass es dann gehen könnte.
Letzteres ist mir zu aufwändig, da ich einige individuelle Einstellungen im Router habe. Da habe ich keine Lust drauf, alles neu einzurichten.
Ich werde jetzt mal ein wenig abwarten, vielleicht klappt es ja von selbst in den nächsten Wochen.
31.10.2024 21:21 - bearbeitet 31.10.2024 21:25
Hi smoothy1,
Ich habe exakt das gleiche Problem.
PC ist über LAN verbunden und habe zwei verschiedene DSL-Modems probiert (AVM 7590 und Vigor 167).
Alle Werte sind bei mir sehr ähnlich
Wurde das Problem bei dir inzwischen gelöst?
Wenn ja, würde ich mich freuen, wenn du nochmal schreiben würdest wie es gelöst werden konnte.
Danke und VG
am 31.10.2024 23:54
Bisher unverändert bei 10 Mbit Upload. Hat sich nichts geändert. Da ich Ende November zur Telekom wechsle, ist das Thema erst mal erledigt für mich. Dort hab ich dann hoffentlich die 20 Mbit Upload.
am 01.11.2024 08:07
Dann bitte den Thread als "gelöst" markieren, damit dieser geschlossen werden kann.
01.11.2024 14:20 - bearbeitet 01.11.2024 14:22
ähm, nein!?
Das Thema ist ja nicht gelöst. Es wird nur vom Threadersteller nicht mehr getrieben.
Was schlimmer wiegt ist, dass Vodafone sich wohl null darum zu kümmern scheint.
Da es sich hier wohl um ein systematisches Problem handelt, könnten durchaus viele Kunden davon betroffen sein.
Bei ausreichender Leitungskapazität und richtig ausgehandeltem DSL-Sync trotzdem nur physikalisch den halben Upload zu erhalten, da scheint der Fehler wohl irgendwo bei der Profil-Kommunikation zwischen Telekom und Vodafone zu liegen.
Bitte geht dem weiter nach und präsentiert eine Lösung inkl. einer anbieterseitig korrekten Problembeschreibung, damit auch zukünftig gleich auf den richtigen Lösungsweg verwiesen werden kann.
Vielen Dank und viele Grüße