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DSL Geschwindigkeit zu niedrig
DSL2000
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Moin!

 

Ich bin umgezogen, und habe ein Upgrade auf von DSL 50 auf DSL 100 durchführen lassen.

Es kommen aber durchschnittlich nur 63 Mbits an, wie zuvor in der alten Wohnung.

Mein Gespräch mit einem Mitarbeiter ergab das ich die 7490 auf Werkseinstellungen zurücksetzen soll.

Mein Einwand das ich mit der 7490 bereits 100mbit vorher schon mal hatte (alte Wohnung) wurde nicht stattgegeben.

Nun gut, auf Werkseinstellung zurückgesetzt und nun immer noch 63 Mbits.

Dafür wurde mir im Gespräch aber 2x angeboten auf Vodafone Kabel umzusteigen.

Eine Problemlösung wäre mir lieber gewesen.

1 Antwort 1
MariaK
Moderator:in
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Unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

 

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