Hallo,
habe vor paar Tagen einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Habe nun auch einen Techniker Termin von der Telekom für den 09.09 ausgemacht.
Nun habe ich heute die Wilkommens-Mail von Vodafone bekommen. In dieser steht das der Anschalt-Termin für mein DSL Vertrag am 16.01.2023 ist.
Habe versucht über die Hotline Informationen zu erhalten, leider erkennt das automatische System weder meine Rufnummer noch meine Kundenummer.
Kann ein netter Mitarbeiter vlt mal nachschauen was da los ist, da ich zum 01.09 umziehe und auf Internet angewiesen bin.
