Frage
Antwort
Lösung
am 23.11.2023 13:06
Hallo, mir wurde mein Anschlusstermin für den 08.12.2023 mitgeteilt. Da es für mich an diesem Tag nicht möglich ist zu Hause zu sein, habe ich diesen in MyVodefone auf den 11.12.2023 verschoben. Dies wurde mir per Mail auch so bestätigt. Wenn ich mir jetzt aber bei MyVodafone den Umsetzungstermin anzeigen lasse, ist dort immer noch der 08.12.2023 angegeben und ich könnte diesen Termin noch verschieben. Wurde der 11.12. bei Ihnen registriert?
am 24.11.2023 14:36
Hallo @BM12,
es dauert eine Weile, bis die Änderung in MyVodafone angezeigt wird.
Wenn Du jetzt noch keine Änderung siehst, lass bitte unseren Service nachsehen.
Du erreichst ihn über folgende Kontaktwege.
LG J0hann