Anschluss gesperrt oder noch nicht aktiviert???

[Ralle84]

Einen schönen guten Abend

Ich bin seit heute bei Vodafone Kunde

Jetzt steht Zugang gesperrt , Fehlercode 691 obwohl alles richtig eingegeben wurde... liegt es an einer Störung oder wurde meine Leitung immer noch nicht freigeschaltet o.o

Danke im vorraus 

[RobertP]

welchen Router verwendest du?

[tom2761]

Hallo,auch ich bin seit heute Kunde.Bis 17 Uhr sollte die Freischaltung erfolgen. Internet ist  seit heute Morgen von Telekom abgeklemmt worden.Eine SMS für die Freischaltung habe ich bis 17 Uhr nicht erhalten. Darauf habe ich bei Vodafone angerufen. Angeblich liegt eine Störung vor,welche alle Neukunden betrifft,diese kann erst Morgen behoben werden .Hoffe jetzt nicht tagelang ohne Internet auskommen zu müssen ä.

[tom2761]

Zur Info. Laut Mitarbeiter lag eine Systemstörung vor und deswegen hat es mit der Freischaltung nicht geklappt. Heute die Bestätigung der Aktivierung per SMS erhalten und es funktioniert nun alles.