Aktivierungscode funktioniert nicht
MuziLi
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

leider wird meine Kundennnummer (unter der jeden Monat das Geld abgebucht wird) nicht als gültig akzeptiert - vermutlich ist sie alt und hat zu viele Stellen. 

Und ich komme aus Bayern

1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hey MuziLi,

am Format der Kundennummern hat sich nichts geändert.
Was möchtest Du denn konkret tun?

Im Betreff schreibst Du vom "Aktivierungscode" - möchtest Du den Vertrag in Mein Vodafone hinterlegen?
Dann benötigst Du nicht die Kundennummer, sondern den Onlineregistierungscode aus dem Willkommensbrief.

LG,

Andre

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