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Antwort
Lösung
am 09.07.2022 17:11
Hallo,
leider wird meine Kundennnummer (unter der jeden Monat das Geld abgebucht wird) nicht als gültig akzeptiert - vermutlich ist sie alt und hat zu viele Stellen.
Und ich komme aus Bayern
am 11.07.2022 10:15
Hey MuziLi,
am Format der Kundennummern hat sich nichts geändert.
Was möchtest Du denn konkret tun?
Im Betreff schreibst Du vom "Aktivierungscode" - möchtest Du den Vertrag in Mein Vodafone hinterlegen?
Dann benötigst Du nicht die Kundennummer, sondern den Onlineregistierungscode aus dem Willkommensbrief.
LG,
Andre