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Antwort
Lösung
am 21.04.2021 17:06
Guten Tag,
Wann wird denn eine Vodafone Rechnung VDSL abgebucht?
Die Rechnung habe ich schon bekommen und sollte wohl am 19.04. abgebucht werden, konto ist auch gedeckt aber ich kann keine Abbuchung sehen.
Kontonummer habe ich mehrmals geprüft und ist auch korrekt.
Ist da was schief gelaufen?
LG
am 22.04.2021 12:51
Hi JSchulz1,
hm, wenn in der Rechnung der Abbuchungstermin steht, wird auch an diesem Tag abgebucht. Lass uns mal schauen, ob das SEPA-Mandat richtig hinterlegt ist. Meld Dich gern per PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort (alternativ Name und Adresse des/der Vertragsinhaber:in sowie die letzten 4 Ziffern der IBAN) bei mir.
LG,
Dany
am 23.04.2021 13:43
Hat sich erledigt, wurde heute abgebucht 😅
Trotzdem danke
am 23.04.2021 15:03
Ja perfekt!
Klar, wenn es Unklarheiten gibt ist es immer besser, nochmal nachzufragen. Dafür ist die Community ja da.
Dann mach ich hier ein Schloss dran und wünsch Dir ein sonniges Wochenende.
LG.
Dany