Änderungsbrief
Froschkönig2
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Gemäß Änderungsbrief soll der Anschluss auf GigaZuhause 16 DSL geändert werden, obwohl ich das nicht bestellt habe. Außerdem ist der Tarif um 20% teurer als der aktuelle Tarif.

Was sind - außer Kündigung - meine Optionen?

 

*** @Froschkönig2, Beitrag von Mobilfunk nach DSL verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl. ***

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Inzwischen hat Vodafone geantwortet und mitgeteilt, dass alles beim Alten bleibt. Ich werde die nächste Monatsabrechnung abwarten, ob tatsächlich der neue Tarif zum alten Preis abgerechnent wird.

Trotzdem Danke für die Hinweise

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

6 Antworten 6
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Außer kündigen, den neuen oder einen anderen höherwertigen Tarif abschließen.

Da habe ich mich wohl missverständlich ausgedrückt. Ich suche keinen höherwertigen Tarif, weil ich mit dem aktuellen Tarif mit 24,99 € zufrieden bin. Ich möchte eigentlich nur bei dem aktuellen Tarif bleiben. Das müsste doch gehen, oder ?

und was für einen Tarif hast du aktuell?

Basispreis Internet  Phone DSL 6


@Froschkönig2  schrieb:

Internet Phone DSL 6


der Tarif ist rund 10 Jahre alt und schon lange nicht mehr erhältlich 

 


@Froschkönig2  schrieb:

Was sind - außer Kündigung - meine Optionen?


da gibt es keine weiteren Optionen 

Inzwischen hat Vodafone geantwortet und mitgeteilt, dass alles beim Alten bleibt. Ich werde die nächste Monatsabrechnung abwarten, ob tatsächlich der neue Tarif zum alten Preis abgerechnent wird.

Trotzdem Danke für die Hinweise