DayFlat 10GB kann nicht gebucht werden

[Ooooscar]

Das Angebot "Dayflat 10GB" für 4.99€ kann ich jetzt weder auf dem MeinVodafone-App, noch beim Anruf von *100# finden.
Die Buchung gelang auch nicht per SMS: ich hab "Day" an die 70888 geschickt, und es wurde gemeint, dass ich den Buchungscode an die 80808 schicken sollte. Die 80808 sagt aber, dass ich den falschen Code eingegeben habe.
Das "Dayflat" steht aber doch bei den Tarifoptionen auf der Internetseite von Vodafone, und dieses wollte ich buchen. Was sollte ich jetzt machen?

[Mav1976]

Welchen Tarif nutz du denn @Ooooscar?

[Ooooscar]

Ich benutze jetzt den Tarif "CallYa Smartphone Special".

[Mav1976]

Hmmm.. mir wird die Dayflat über die MeinVodafone App angezeigt und ich könnte sie buchen.

Hast du die MeinVodafone App einmal deinstalliert, das Telefon neugestartet und die App nochmals installiert? Eventuell hilft dies schon.

[Ooooscar]

Leider hats bei mir nicht geklappt... Bei den Internetoptionen stehen immer nur noch "Option 2GB", "Option 4GB", "Option 6GB" und "Option Türkei 500MB".

[Ooooscar]

Gerne erwarte ich Ihre schnelle Antwort.

[Mav1976]

Hier müsste auch ein Moderator die genauer anschauen. Kann aber etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.

[Ooooscar]

Oh OK... Danke trotzdem

[BiancaW]

Hallo @Ooooscar,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW