fehlende TV Sender

[willywonka]

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen das Problem das einige Sender nicht mehr gefunden werden.
Dies betrifft VOX und Kabel eins HD z.B.
Es wurde lediglich ein anderer TV an den 2000 Receiver angeschlossen.

Gruß

[Bielo]

Auch wenn es komisch klingt (mir haben auch Sender gefehlt), teste mal ein anderes (höherwertiges ) Antennenkabel.

[Jens-K]

Hallo willywonka,

hast Du Bielos Tipp befolgt? Hat sein Ratschlag geholfen oder besteht das Problem noch?

Gruß,

Jens

[willywonka]

Hallo,

das Problem besteht immer noch.
Neues Kabel brachte kein Erfolg.
Sendersuchdurchlauf wurde mehrmalsgestartet.

[Andre]

Hallo willywonka,

ich kann mir den Anschluss gerne mal anschauen.

Bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer & einer aktuellen Rückrufnummer (Handy) für die Technik.
Zusätzlich bitte eine Liste der Sender die fehlen (für die Du auch das passende Paket abonniert hast).

Ich bastel daraus dann mal ein Ticket.

LG,

Andre

[willywonka]

Hallo,

das Problem besteht immer noch auch nach zurücksetzen auf Werkseinstellung.

Receiver ist ein SMT-C7200.

Es fehlen mehrer HD Sender obwohl das entsprechende Paket gebucht ist.
Z.B Es fehlen u.a. folgende Server ZDF HD, VOX HD, Sport 1 HD, Kabel 1 HD Pro 7 HD, Pro 7, ZDF, Kabel 1 und Kabel 1 HD. Das zweite sowie ARD HD.

Bitte um Hilfe!!

[Wallace]

Hi willywonka,

kannst Du bitte über das Menü des Receiver die Pegel auf 114 und 330MHz auslesen?

VG Wallace

[willywonka]

Hallo,

bei 144Mhz kommt eine Fehlermeldung.

333Mhz funktioniert.

Zudem besteht seit gestern noch das Problem, dass bei mehren Sendern komplett das Bild verzerrt ist.
Ton scheint okay zu sein.

Zudem habe ich noch eine andere Fragen.
Ist es möglich, die HD-Smartcard mit Hilfe eines CI Moduls in den TV zustecken?

Gruß

[Wallace]

Hi willywonka,

kannst Du bitte die Pegelwerte und den BER posten? Vermutlich liegt ein Signalproblem vor und das können wir über die Pegel herausfinden.

VG Wallace

[willywonka]

Hallo,

das Problem hat sich mittlerweile behoben.

Allerdings würde ich gerne die Smartcard direkt in meinen TV stecken und nicht den trägen, lauten Receiver nutzen.

Ist das so möglich? Oder muss etwas beachtet werden.

Gruß