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06.09.2018 18:23 - bearbeitet 06.09.2018 18:28
Hallo und guten Tag,
mein Sagemcom "friert" immer öfters ein.
Dann nimmt er keinerlei Befehle mehr von der FB bzw. direkt am Gerat an.
Erst wenn ich ihn mit dem Netzschalter auschalte funktioniert er wieder.
Ab und an geht auch die Time-Shift-Funktion nicht, d.h. kann die Sendung nicht "anhalten", bzw dann fortsetzen.
Einen Hardware-Reset am Gerät habe ich auch ausgeführt. der hat aber außer dem löschen meiner Aufnahmen nichts gebracht hat.
Der Fehler ist auch nicht reproduzierbar und tritt nur sporadisch auf.
Wäre super wenn sich ein Moderator/in melden würde zwecks einem evtl. Austausch
Danke Hardy
P.S. Sorry wenn ich die falsche Gruppe gewählt habe dann bitte verschieben.
am 06.09.2018 20:31
@Moguntiacum@ schrieb:
Dann nimmt er keinerlei Befehle mehr von der FB bzw. direkt am Gerat an
Die Power LED leuchtet aber, wenn man per Fernbedienung einen Befehl sendet blinkt die kurz?
Technik-Hotline: 0800 – 52 66 625 oder aber Mod, ich denk aber du würdest den Mod bevorzugen, auch wenns etwas dauert.
am 07.09.2018 16:41
Danke Peter für deine Antwort.
Richtig, Power LED leuchtet in schönem Grün.
Das Blinken nach dem senden mit der FB ist mir bisher nicht bewusst aufgefallen..
Ich denke mal das es vielleicht was mit der HD zu tun haben könnte, ist aber halt nur eine Vermutung.
Ja, ich warte bis sich ein Mod meldet...solange regele ich das über den ON/OFF Schalter.
Gruß Hardy
am 08.09.2018 21:30
@Moguntiacum@ schrieb:
Ja, ich warte bis sich ein Mod meldet...
Dann hab Geduld.
am 11.09.2018 14:13
Hey,
ich kann mir gern mal den Sachverhalt anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht? Ich werde dann den Tausch veranlassen.
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias