Rücksendung Smartcard

[johojo]

Hallo -

wohin muss ich bei Kündigung die alte Smartcard zurückschicken? Den Reciever schicke ich nach Nürnberg. Kann ich da die Smartcard auch reintun?

Was muss alles an Zubhör zurückschicken?

Danke für ein Info!!

[Peter165 · Accepted solution]

Hallo,

wenn du kündigst muß du zu dem Receiver alles mitschicken was du erhalten hast. Wichtig sind die  Fernbedienung und das Stromkabel. Dabei war auch noch ein Antennenkabel und ein HDMI-Kabel.

Ja auch die Smartcard muß nach Nürnberg, kannste mit rein tun, mach das aber mit Rückschein.

Wenn du kündigst müßtest du ja ein Bestätigunsgschreiben erhalten, wo die Rücksende Adresse vermerkt ist.

[Tina]

Hallo johojo,

Du hast bereits von Peter165 die richtige Antwort bekommen.

Kurz und kapp: Der Receiver inkl. Zubehör und die Smartcard schickst Du zusammen nach Nürnberg.

Beste Grüße

Tina

[johojo]

Danke für die Info.

[johojo]

Habe zwischenzeitlich auch bei Vodafone angerufen - da hat man mir gesagt, ich solle nur das Netzkabel und die Fernbedienung und die Smartcard zurückschicken. Jeder erzählt halt was anderes *gg* .

Rücksendeaufkleber habe ich keinen bekommen, da ja alles schiefgelaufen ist was schieflaufen konnte.

Was soll's.

Danke für die Info.

[Tina]

Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.

Beste Grüße

Tina