Kein EPG mehr

[Ben822]

Hallo,

ich habe seit letzter Woche keinen EPG mehr auf allen Sendern.

"Ihre Smartcard ist zum Aktualisieren der Programmdaten nicht freigeschaltet"

Es handelt sich dabei um das Samsung SAM 2685 (Infos laut Menü)

Vielleicht kann ein Mod ja mal drüber gucken.

Gruß 

[Manu]

Hallo Ben822,

ich schau gern mal, was da los ist. Schickst Du mir dazu bitte eine Privatnachricht mit Deinem Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer ?

Sag mir hier Bescheid, wenn die Nachricht raus ist.

Viele Grüße, Manu

[Ben822]

Nachricht ist raus

 Danke 

[Peter165]

---

@Ben822  schrieb:

Es handelt sich dabei um das Samsung SAM 2685 (Infos laut Menü)

---

Hm, das dürfte aber die Bezeichnung für den TV sein, aus dem HDMI-Menü.

Und für den brauchst du keine EPG Freischaltung.

Könnte der Samsung SMT-C7200 dein Gerät sein?

[Manu]

Hallo Ben822,

danke für die Daten.

Da war irgendetwas durcheinander gekommen. Ich habe das bereinigt. Es sollte jetzt wieder funktionieren, sobald sich das EPG aktualisiert hat. Das geschieht meist über Nacht.

Die Karte mit der ...219 gehört in den Receiver und damit sollte dann alles klappen.

Viele Grüße, Manu

[Ben822]

Hat nicht funktioniert, ich habe dir deswegen aber noch eine PN geschrieben. 

[pRo-Marco]

Hi Ben822,

die andere Smartcard gehört zu einem CI+ Modul. Hier können wir das EPG nicht einfach aufbuchen.

Viele Grüße

Marco

[Ben822]

Was ist denn jetzt die Lösung? CI Modul wird nicht mehr genutzt und kann sofern wir das nicht gekauft haben zurück geschickt werden. 

Muss doch möglich sein, dass der epg funktioniert. 

kann auch alle 10 Tage die Karte zum epg aktualisieren wechseln, aber das kann auch keine Lösung sein. 

[Peter165]

---

@Ben822  schrieb:

CI Modul wird nicht mehr genutzt

---

Tja, worin nutzt den die Karte?

Es ist nur für die DVR eine EPG Freischaltung auf der zum Gerät gehörenden Karte notwendig, alle anderen Geräte benötigen das nicht. Deshalb bekommst du für die Karte die zum CI+Modul gehört auch keine EPG Freischaltung.

Und, für die EPG Freischaltung ist ein entsprechender Vertrag notwendig, aktuell der Vodafone TV Vertrag.

[peter12_]

Hi,

es muss die zum Vertrag des Receivers zugehörige Smartcard (Seriennummer mit der Endung 219) verwendet werden. Nur auf dieser wird das EPG freigeschaltet. Auf Verträgen mit einem CI Modul ist dies nicht möglich. Was spricht gegen die Verwendung der richtigen Smartcard im Samsung Receiver?

Grüße