Jugendschutz Pin vergessen

[fm1987gs]

Hallo Vodafone Support,
ich hab ein Problem mit dem Jugendschutz PIN.
Leider habe ich diesen vergessen und finde leider auch nicht mehr den Zettel wo ich den mir aufgeschrieben habe. Kann man diesen Jugendschutz PIN zurücksetzen ?

Lg Florian

[Andre]

Hey fm1987gs,

was für ein TV-Produkt nutzt Du denn von uns?

Das TV-Center 1000/2000 , Giga TV etc.

LG,

Andre

[fm1987gs]

Hallo Andre,
danke für deine Antwort.
Ich habe Giga TV.

Danke und Gruß,
Florian

[Grit]

Hallo fm1987gs,

der Jugendschutzpin für GigaTV steht in Deiner Auftragsbestätigung.

Grüße

Grit

[fm1987gs]

Hallo Grit,
der Pin wird leider nicht akzeptiert.
Ich glaube ich habe den damals beim Einrichten geändert, aber weiß ihn nicht mehr.

Grüße
Florian

[Grit]

Hallo Florian,

dann schick mir mal Deinen Namen, die Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum zusammen mit dem Link zu Deinem Beitrag in einer privaten Nachricht. Melde Dich anschließend noch mal kurz hier.

Grüße

Grit

[fm1987gs]

Hallo Grit,

habe dir die Daten eben geschickt.

Vielen Dank.

Gruß

Florian

[Grit]

Hallo fm1987gs,

ich hab Dir auch mal eine PN geschickt. Schau mal, ob der neuer PIN funktioniert. Heb ihn diesmal gut auf 😉

Gibst Du mir kurz Bescheid, ob es funktioniert?

Grüße

Grit

[fm1987gs]

Hallo Grit,
funktioniert leider nicht 😞

Gruß
Florian

[Grit · Accepted solution]

Hallo Florian,

ich hab es noch mal versucht. Den neuen PIN hab ich Dir via PN geschickt. Funktioniert der jetzt?

Grüße

Grit