Frage
Antwort
Lösung
am 25.10.2018 22:09
Hallo. Zu meinem Bedauern sind leider schon zwei Humax Receiver kaputt gegangen. Meinen ersten hatte ich über ein Jahr und ist letzte Woche Dienstag drauf gegangen. Daraufhin sendete mir der Kundenberater einen neuen zu der letzten Donnerstag ankam. Am Samstag war auch dieser platt, worauf ich erneut den Kundenservice kontaktiert hab. Nun habe ich heute wieder einen bekommen, und der wird nun wieder so heiß, dass ich mir mein Frühstücksei braten könnte (immer im Bereich des Antennenanschlusses). Jetzt habe ich festgestellt, dass der Lüfter gar nicht läuft, und dass das Gerät schon mal in Benutzung war.
Jetzt meine Frage. Ist es möglich, endlich mal ein funktionierendes Gerät von euch zu bekommen? Es wird nur eine Frage der Zeit sein, bis auch dieser Receiver abraucht.
MfG
am 30.10.2018 15:30
Hi Randamar,
die Geräte werden warm, aber heiß sollten sie nicht werden. Voraussetzung dafür ist, dass sie nicht verbaut sind und eine Zirkulation stattfinden kann. Ist das bei Dir gegeben?
Viele Grüße
Marco