Horizon Fernbedienung defekt

[Chris_Horizon]

Hallo,

ich schaffe es nicht mehr meine Fernbedienung mit der Horizon Box zu koppeln.

Neue Batterien und das übliche (10 Sek. refresh) mehrfach mit Restarts getestet. Das Schlosssymbol leuchtet auch zu keinem Zeitpunkt mehr, als ob die Rückseite komplett ausgefallen ist.

Austausch?

Grüße Christian

[MariaK]

Hallo Christian,

wir können Dir gern eine neue Fernbedienung zusenden. Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria