Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Upload mangelhaft - Segmentierung seit Monaten offen
Hallo zusammen, ich möchte meine Situation öffentlich schildern, da sich die Qualität meines Vodafone-Kabelanschlusses (ehemals Unitymedia BW) seit längerer Zeit nicht verbessert, sondern beim Upload immer weiter verschlechtert. Es besteht bereits f...
Massiver Ping-Jitter und Packet Loss am Ultra Hub 7 (Bitte auf Dual-Stack IPv4 umstellen)
Hallo zusammen,ich nutze einen Ultra Hub 7 und habe seit etwa drei Wochen beim Online-Spielen (CS2) mit extrem hohem Ping und Paketverlusten zu kämpfen. Meine Verbindung läuft aktuell über DS-Lite. Könnte ein Moderator meine Verbindung bitte auf eine...
Massive Upstream-Segmentüberlastung (>90%), ständige Totalausfäll 2x Techniker vor Ort
Hallo zusammen,mein Kabel-Anschluss ist aktuell praktisch nicht mehr nutzbar. Webseiten laden extrem langsam oder gar nicht, und sobald Last auf die Leitung kommt, bricht die Verbindung komplett weg.1. Tarif & HardwareTarif: Vodafone Kabel 1000 Mbit/...
Massiver Ingress / Rückwegstörung im Segment (PingPlotter-Belege & Pegelwerte anbei)
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da die reguläre Hotline bei meinem Problem leider an ihre Grenzen stößt. Bei meinem Anschluss liegt eine massive, zeitweise auftretende Rückwegstörung (Ingress) im Segment vor, die zu starkem Paketverlust u...
Anhaltende Störung, Terminabsage per SMS & Nachforderung NE3-Techniker
Hallo zusammen,ich wende mich nun an die Community, da ich über die normalen Service-Kanäle und nach unzähligen Telefonaten seit Wochen leider überhaupt nicht mehr weiterkomme und wir uns völlig im Kreis drehen.Kurz zur Störung:Symptome: Seit mehrere...
Kabel Internet Störung - immer bei Regen
Hallo Community,ich habe regelmäßig Kabel Internet Störung - immer wenn es länger oder heftiger regnet. Dann fällt mit hoher Wahrscheinlichkeit das Kabel Internet aus (Pegel Werte sind weg). Wenn der Boden noch "feucht" ist, dann ist das Problem noc...
Hoher Jitter und verspätete Pakete abends, Verdacht auf Segmentüberlastung oder Rückwegstörer im Ups
Hallo Zusammen ich habe seit längerer Zeit immer das Problem das ich von Packet Burst und Rucklern im Online Gaming betroffen bin , habe alles möglich Probiert leider ohne Erfolg ,jetzt habe ich gesehen das es wohl :Hoher Jitter und verspätete Paket...
Paketverlust bei Online Games – Bitte umstellung auf Dual Stack (Kabel)
Hallo ,ich nutze den neuen Ultra Hub 7 an meinem Kabelanschluss und habe extremen Paketverlust beim Online-Gaming (CS2 und andere Games). Der WhatsApp-Support reagiert leider seit Stunden nicht und die Ident-Seite war fehlerhaft.Da der Paketverlust a...
Seit Wochen Störungen im Kabelnetz, was tun?
Hallo zusammen,ich bin seit Jahren Vodafone Kunde, habe dabei eine 1GBit Kabel Anbindung, inkl von Vodafone gemieteter FritzBox.Vor etwa 2 Monaten merkte ich, dass ich Abends erhöhte Pings habe, immer wieder für 2-4 Sekunden im mittleren 3-stelligen ...
SIP-Fehler 403 nach Umstellung auf fixed.vodafone.de bei eigenem Endgerät
Hallo,Ich habe ein eigenes Endgerät (Fritz!Box Cable 6591).Nach der Umstellung auf fixed.vodafone.de erhalte ich den SIP-Fehler 403. Bitte stoßen Sie in der IMS-Plattform eine manuelle Neu-Provisionierung/Freischaltung für meine Rufnummern an. Ich ha...
