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Antwort
Lösung
am 21.04.2020 20:15
Hallo, ich habe meinen Router heute bekommen, mir wurde per SMS mitgeteilt, dass kein Techniker nötig sei. Seit 10 Stunden blinkt das Licht bei "Internet" rot und es passiert nichts weiter. Ich habe alles schon angemeldet und eingestellt aber es tut sich nichts. Was muss ich machen?
am 23.04.2020 09:04
Hallo SvenTschi94,
es muss sich ein Techniker den Anschluss anschauen, wenn es sich nicht verbindet. Hast Du denn TV-Empfang an dem Anschluss? Gibt es weitere Dosen im Haushalt?
Ich beauftrage den Techniker sollte sich nichts ergeben. Dazu benötige ich Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.
Schreibe hier kurz, wenn die Daten übermittelt wurden.
Gruß Fred