Vodafone-Kabelrouter - Internet-LED blinkt rot

[Akshada]

Hallo, ich habe eine neue Verbindung und habe gestern meine Hardware-Geräte (Vodafone-Station und Ringkabel) zur Selbstinstallation erhalten. Nachdem ich die Schritte befolgt hatte, blinkte die Internet-LED rot. Ich habe versucht, die Hotline zu kontaktieren, aber die Wartezeiten waren lang. Kann mir bitte jemand helfen? Ich habe den UnityMedia / Vodafone-Kabelvertrag.
Vielen Dank!

[Ida]

Hi Akshada

Das klingt natürlich nicht gut 😞 Hast Du es mal über unsere Social-Media-Guides versucht?

Wenn Du immer noch Probleme haben solltest schau ich gerne auch mal rein, bitte schick mir dazu eine PN mit folgenden Angaben:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse

Bundesland

Kundennummer

Beste Grüße
Ida