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Antwort
Lösung
am 12.02.2020 20:53
Hallo,
leider kann meine Leihbox 6591 die Telefonummern nicht registrieren Fehler 403.
Vertrag 1000
Geräte Leihbox 6591
seid ca. 16 Uhr und von wechsel von eigener Box auf Leihbox 6591
Internetverbindung ist jedoch normal und io.
Leider kann ich kein Ticket erstellen weder telefonisch noch per Whatsapp.
Telefonisch wird mir nur mitgeteilt das es zu Störung TV kommen kann und dann fängt dad Gespräch von vorne an....in Endlosschleife
Per WhatsApp meldet sich keiner
Portal soll ich wieder anrufen aber egal welche Nummer nich bekomme immer gesagt TV Störung und dann wieder auf anfang.
TV Störung sind jedoch nicht.
Wer kann sich mal bitte das Thema von Mods annehmen? Router wurde auch neu gestartet ohne erfolg.
Danke
am 14.02.2020 15:37
Hi,
da hilft nur ein Werksreset und danach manuelles Einrichten der Rufnummern. Bitte spiele nach dem Werksreset keine alte Sicherung auf.
VG Wallace