Störungen HD-Sender
Anonym15624
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo,
hatte gestern einen UM-Techniker hier, weil ich seit ein paar Wochen Störungen
beim Empfang von HD-Sendern habe.
Er hat sich wirklich Mühe gegeben, ging sogar ins Nachbarhaus, weil dort eine
Leitung vom Keller aus hinführte.
Beim Messen meines Anschlusses war alles in Ordnung, er wollte dann sogar die
Horizon-Box tauschen, habe dann aber noch einen alten 834-Reciever rausgekramt
der die selben Symptome gezeigt hatte.
Dann kam er zu dem Schluss, dass das Kabel, welches von der Dose
zur Anlage in den Keller führt, zu dünn wäre, auch werden solche Kabel nicht
mehr benutzt.
Aber es hat doch vorher jahrelang funktioniert, mit den HD-Sendern und I-Net
funktioniert einwandfrei.
Warum soll auf einmal das Kabel zu dünn sein?

Kann jemand helfen?

Dank im Voraus

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Anonym15624
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Problem gelöst!  Es war der Anschluss 4 Häuser weiter, da kommt das Kabel von der Straße rein und versorgt, keine Ahnung, auf jeden Fall die Häuser mindestens bis zu mir. Dort war ein kleines
Verbindungskabel defekt. Entweder gucken meine Nachbarn alle kein HD, weil wohl noch keine
Beschwerden ankamen, oder die gucken alle schwarz und da ist das egal 🙂

Der Techniker sagte auch, dass das Kabel nicht zu dünn wäre, die würden zwar auch noch benutzt
werden aber eben halt nicht gerne und dann da wo kein Platz für dicke Kabel ist, dünne Schächte etc.
Auf jeden Fall hat mein Leben wieder einen Sinn :-)) freu

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9 Antworten 9
Anonym15624
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Oder hilft ein Verstärker?
Gonzo-4
Datenguru
Datenguru
Hallo schacken, wie ist die HB bei dir angeschlossen, hast du eine 4 Loch Dose oder nur eine 3er Dose? Benutzt du die Horizon Box auch für Internet und Telefon?
Nicht anwendbar
Hallo, es wird sehr schwierig sein Dir zu helfen, wenn der Techniker schon vor Ort war. Manchmal steckt der Wurm drin. Wenn der Horizon HD Recorder/Receiver gemietet ist, dann würde ich Ihn umtauschen lassen. Wenn der Ffhker dann immer noch da ist, dann muss das Kabel erneuert werden.

Grüße
Rosemarie
SuperUser
SuperUser
Hallo schacken,

es kann auch daran liegen, das das HDMI Kabel beschädigt ist. Du solltest es einmal
erneuern. Vielleicht ist dann der Fehler wieder besetigt. Ich hatte einmal  das selbe
Problem.
Anonym15624
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Es handelt sich um eine 3er-Dose, I-net und Telefon laufen auch darüber, läuft ohne Probleme.
Habe ja parallel den TT-Micro 834 laufen lassen, und es gab die selben Probleme, waren ja verschiedene Verbindungen, anderer HDMI-Anschluss und der TV-Anschluss an der Dose.
Aber kann das Kabel, welches zum Kasten im Keller läuft, so altern, dass dann kein HD mehr übertragen wird. Es lief ja mal alles korrekt in Sachen HD.
haegar2609
SuperUser
SuperUser
schacken:
Oder hilft ein Verstärker?

Ein Verstärker kann helfen. Ich hatte an meinem Anschluß(auch 3 Loch Dose) vor einigen Jahren Probleme die ZDF Sender gut hereinzubekommen. Habe mir dann Signalverstärker von Hama besorgt. Muss dazu sagen, da war noch Analog TV aufgeschaltet. Nach einem Urlaub waren dann alle Sender grieselig. Habe dann die Verstärker wieder rausgenommen, weil wohl das Signal zu stark für den Fernseher hereinkam(überdämpft). Einige Zeit danach wurde wohl wieder was von UM geändert und es haben Sender gefehlt. Habe die Signalverstärker dann wieder angeschlossen und auch drangelassen. Seither läuft es. Ich hatte auch einen Techniker der Firma, die in dem Mietshaus in dem ich wohne, die Kabelverteileranlage(nicht UM) betreut, da, der das Signal an meinem TV Anschluß gemessen hatte, und sagte es sei ok. Da ich im Dachgeschoss des Hauses wohne, kann ich mir durchaus vorstellen, das das TV Signal zu schwach reinkommt, trotz anderslautender Aussage. Wenn bei dir vorher HD mit dem angeblich dünnen Kabel funktioniert hat, dann glaube ich nicht das es am Kabel liegt, sondern am Signal, was vom Kabelverteilerkasten von UM von der Straße hereinkommt, was meiner Vermutung nach dann zu schwach ist.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
Anonym15624
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Heute kommt noch mal ein Techniker, mal schauen 😉
Anonym15624
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Problem gelöst!  Es war der Anschluss 4 Häuser weiter, da kommt das Kabel von der Straße rein und versorgt, keine Ahnung, auf jeden Fall die Häuser mindestens bis zu mir. Dort war ein kleines
Verbindungskabel defekt. Entweder gucken meine Nachbarn alle kein HD, weil wohl noch keine
Beschwerden ankamen, oder die gucken alle schwarz und da ist das egal 🙂

Der Techniker sagte auch, dass das Kabel nicht zu dünn wäre, die würden zwar auch noch benutzt
werden aber eben halt nicht gerne und dann da wo kein Platz für dicke Kabel ist, dünne Schächte etc.
Auf jeden Fall hat mein Leben wieder einen Sinn :-)) freu

haegar2609
SuperUser
SuperUser
Freut mich, das es wieder so läuft wie gewünscht. Ich denke, aufgrund des defekten Verbindungskabels 4 Häuser weiter hattest du einfach ein zu schwaches TV-Signal.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!