Guten Abend liebe Community
ich habe seit längerem probleme mit meinem Internet.
Das Internet verliert die Verbindung und Verbindet sich dann zügig wieder. Dies passiert dann so etwa 2-5 mal hintereinander, danach ist wieder eine Zeitlang Ruhe. Bis es dann wieder eintritt. Das ist natürlich mitten im Spiel sehr ärgerlich. Das Problem tritt Morgens , mittags und/oder Abends ein.
Es tritt ein während ich am Zocken bin und nichts im hintergrund läuft oder auch während ich auf dem 2ten Monitor Stream(twitch)/Youtube schaue beim Zocken.
Störung der Kabel-Internet-Dienste
- Welchen Vertrag hast Du? -> Red Internet & Phone 400 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? -> HomeBox AVM FRITZ!Box 6490
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? -> Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? -> Internet einbrüche
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? -> Lan
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? -> Firefox
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? -> Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung -> Seit Mai, Morgens, Mittags, Abends, Nachts
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline -> Noch nicht Kontaktiert
Gruss
