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Antwort
Lösung
am 07.07.2019 00:50
ich habe ein PayTV Sender Parket "DigitalTV Allstars" . Das wiel ich jetzt Kündigen aber ich weiß nicht wie? kann mir einer ein Link mal schicken. Ich weiß nicht mer weiter . Ich werde froh weh mir einer Helfen kann? Sonst weiß ich nicht weiter. Gruß Sebastian Teschner
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am 08.07.2019 13:58
Hi,
das Paypaket kann jederzeit zum ende der MVLZ gekündigt werden.
Wenn du es in Teil eines Bundles hats, wird das Bundle entsprechend reduziert.
Es gibt nur zwei Pakete in dem das nicht entfernt werden kann, bei denen wird das DTV Allstars jedoch nicht separat auf der Rechnung ausgewiesen.
LG
Daggi
am 07.07.2019 01:06
Hallo Sebblind,
hast du das Allstars Paket einzeln gebucht, oder ist es Teil deines 3play bzw. TV-Tarifs? Wenn es zum Paket dazu gehört, dann kannst du es nicht einzeln kündigen.
Wenn du es aber einzeln dazu gebucht hast, dann schaue mal, ob du es nicht direkt über das online Kundencenter kündigen kannst.
Ansonsten kannst du deine Kündigung schriftlich per Brief (ggf. Einschreiben mit Rückschein), Fax oder E-Mail an Unitymedia schicken.
Andreas
am 08.07.2019 13:58
Hi,
das Paypaket kann jederzeit zum ende der MVLZ gekündigt werden.
Wenn du es in Teil eines Bundles hats, wird das Bundle entsprechend reduziert.
Es gibt nur zwei Pakete in dem das nicht entfernt werden kann, bei denen wird das DTV Allstars jedoch nicht separat auf der Rechnung ausgewiesen.
LG
Daggi