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Frage
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Antwort
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Lösung
Guten Tag,
Seit 2 Tagen habe ich mit meiner 200er Leitung nur noch 1-10MBit/s Down- und 2-10MBit/s Upload und zudem Paketverluste von 5-20% oder teilweise komplett Verbindungsabbrüche!
Liegt in PLZ 39576 eine Störung vor?
1 Akzeptierte Lösung
Akzeptierte Lösungen
- Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 200 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Docsis 3.1
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Langsame Down- & Upstream mit Packetverlust teilweise kompletter Verbindungsabbruch
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN (XBOX One, PC) & WLAN (Smartphone) (3 Geräte gesamt)
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Waterfox 2019.10 (64-Bit)
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10 Home (x64)
- Beginn und Zeitraum der Störung: Seit ca. 2-3 Tage den ganzen Tag egal ob Tag oder Nacht
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Habe noch nicht angerufen
Habe das Kabel zwischen Dose und Router überprüft. Tatsächlich war der locker gewesen 
Hier nochmal die Werte.
