hallo Jens
gelinde gesagt komme ich mir gerade richtig *schlecht beraten* vor.
am 2.6. ausfälle um 18:03, 18:28, 18:30. 18:45 dann ein gespräch mit dem telefonischen kundensupport
am 3.6. ausfälle um 00:21, 18:04 und um 18:30. 18:30 ließ sich wieder einmal nur mit einem routerreset machen, der, warum auch immer, ca 5 minuten dauert. am 4.6. ausfälle um 17:04 und heute nacht ging das internet auch nicht. zwischen 3 uhr und 4 uhr musste der router wieder neugestartet werden. um 5:30 war das internet solangam, dass man nicht mal einen speedtest machen konnte und wieder hat nur der komplette routerreset geholfen. zudem hat der pc, der mit besagtem lankabel mit dem router verbunden ist, keinen kontakt zur kabelbox bekommen, obwohl die gesamte zeit alle lampen leuchten. was im übrigen stehts der fall ist, wenn diese ausfälle auftretten. alle lampen leuchten. kein langsames geblinke, kein schnelles geblinke, nein sie leuchten als sei alles in ordnung. geld abgezogen wird auch, als würde alles vernünftig funktionieren.
aber ohne internet geht auch die *kraftausdruck-deiner-wahl* giga box nicht. und das telefon. und dann bekommt man von den blechbücksen am telefon nen link zu einer seite geschickt, per sms, den man ja aufrufen soll. NUR WIE SOLL MAN DAS OHNE INTERNET MACHEN????
ganz davon ab, das wlan verbindungen noch häufiger abbrechen und wir jetzt, obwohl wir diese option bezahlen, doch wieder lan kabel legen mussten.
jetzt gehen zwar die twitch streams wieder, aber der rest ist eine zumutung.
bevor wir im ort umgezogen sind hatten wir diese internetausfälle, die wir in den letzten 3 monaten hatten in 3 jahren.
mal ganz davon ab, dass irgendwie immer noch eine telefonstörung von eurer seite offen ist, die seit mehreren monaten nicht behoben wird.
aber klar, wenn du keine auffälligkeiten finden kannst, dann wird schon alles in ordnung sein...
ich habe die *Nase* voll.
ganz großes kino, was man sich dann am telefon anhören muss und hier zu lesen bekommt.
wundert mich ja, dass die kabel hier nicht ein zweites mal getauscht worden sind, oder wir nen neuen router bekommen oder ich doch bitte überprüfen soll ob ich auch wirklich den strom am router an hab....
