Problem mit SAGEMCOM RCI88-320: Favoriten-Einträge verschwinden, EPG nur rudimentär...

[LuckyLoser]

Seit ca. einer Woche habe ich diese Probleme:

Erst verschwanden über Nacht Einträge in der Favoriten-Liste. Das ist z.Zt. vorbei. Jetzt habe ich auf praktisch allen Sendern nur rudimentäre EPG-Einträge. Im Grunde wird nur die nächste nach der aktuell laufenden Sendung geplante angezeigt.  Dies geht so die ganzen Tag (und die Nacht) so.

Ich bitte um Hilfe.

[Peter165 · Accepted solution]

@LuckyLoser: Überprüf bitte im Menü Service da Smartcard ob die Prgrammzeitschrift freigeschaltet ist.

Im Kundenaccount ließe sich über: Smartcard freischalten, dieses anstossen.

[LuckyLoser]

Danke, Peter165, das war's!

Der Ausfall der Karten-Freischaltung kam wie aus dem blauen Himmel - vorher gab's keine Anzeichen von Störungen. Muss ich jetzt mit Wiederholungen dieses Events rechnen???

Und: Unter "Service" wird mir auch angezeigt: " 'Status letztes SW-Update': Fehlgeschlagen". Muss ich jetzt da irgendwo Hand anlegen???

[Peter165]

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@LuckyLoser  schrieb:

Muss ich jetzt mit Wiederholungen dieses Events rechnen???

Das läßt sich nicht vorher sagen.

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@LuckyLoser  schrieb:

Und: Unter "Service" wird mir auch angezeigt: " 'Status letztes SW-Update': Fehlgeschlagen". Muss ich jetzt da irgendwo Hand anlegen???

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Welche Software-Version ist denn installiert?