Permanent wechselnde Internetfeachwindigkeit

[ratlos4]

Ich habe im Mai von einer 16 auf eine 50er Leitung gewechselt.
Von da an hätte ich permanente Internetstörungem an Eputer und WLAN. Nach mehrfachen Versuchen über die Hotline wurde der Router (easybox 804) getauscht. Von da an lief es 4 Woche. Super. Seit 4 Tagen allerdings wieder das gleiche Problem. Internetanbruch. Geschwindigkeit schwankt zischen 1,4 MBit und 40 MBit in Woan und direkt am Router . Ein störungsfreies streamen und surfen ist nicht mehr möglich. Hotline wieder Störung gemeldet - nach 2 Tagen Info, das nach Überprüfung keine Störung vorliegt. Geräte und Equipment ist alles original Vodafone.
Was kann ich tun ? Woran könnte es liegen ? Danke

[Jens-K]

Hallo ratlos4,

das WLAN kann von vielen äußeren Faktoren beeinflusst werden.

Diese reichen von der baulichen Beschaffenheit der Wohnung bis zu den WLAN Netzen der Nachbarn.

Hier findest Du ein paar Tipps zur Optimierung des WLAN 

Sollte die Bandbreite auch bei Verwendung einer Kabelverbindung mit dem Router unter der vereinbarten Bandbreite liegen, können wir dafür ein Störungsticket aufnehmen.

Dazu werden aussagekräftige Speedchecks benötigt.

Bitte führe mindestens 3 Messungen benötigt. Führe diese bitte unter http://www.speedcheck.vodafone.de jeweils zu an verschiedenen Tagen und zu unterschiedlichen Tageszeiten durch. Poste die Ergebnisse inklusive der Ticketnummern danach hier.

1. Bitte die Tests mit einer LAN-Verkabelung direkt an der Easybox / dem Modem durchführen (bitte ggf. zusätzlich installierte LAN-Switches oder Router entfernen)

2. Keine WLAN-Verbindung benutzen (stark schwankende Signalqualität)

3. Nur einen PC zum Testzeitpunkt betreiben. (Andere Clients bitte ggf. abschalten)

4. Hast Du Vodafone TV?  Dann schalte bitte während der Messung Dein TV Center aus.

5. Parallel zu den Tests bitte keine weiteren Internetaktivitäten durchführen, dazu gehören u.a.: Emails abrufen, andere Internetseiten besuchen, Internettelefonate führen, Downloads durchführen etc.

6. Keine Powerline-Adapter oder WLAN Bridges für die Tests verwenden! (eingeschränkter Datendurchsatz möglich!)

Gruß,

Jens