DSL Geschwindigkeit zu langsam

[Mihkar]

Guten Tag, 

Ich habe am 24.05 eine Störung gemeldet. Seitdem ist leider nichts passiert 😕

Problem: Meist ab Nachmittags statt 100 Mbit/s nur 3-4 Mbit/s. 

Durchgeführt mit dem Vodafone Speedtest direkt per Kabel am Router. 

Support konnte mir bis jetzt nicht wirklich weiter helfen. Sagte etwas von vollem Koppelpunkt mehr aber auch nicht.

Bis vor kurzem funktionierte alles noch ohne Probleme. Was kann ich tun ? Auf Ausbau hoffen ? 

Nachbarn die bei anderen Anbietern sind haben diese massiven Probleme komischerweise nicht. 

Anbei noch ein Bild vom Speedtest

MfG

[Jens-K]

Hallo Mihkar,

willkommen in der Vodafone Community!

Tut mir leid, dass Dein Anschluss abends langsamer als gewünscht ist.

Sofern es hier daran liegt, dass der Koppelpunkt stark ausgelastet ist, erfolgt die Behebung nach und nach.

Die Anschlüsse werden auf eine andere Anschlussart migriert, wodurch die Anbindung für alle Nutzer entlastet wird.

Wann welcher Anschluss migriert wird bzw. wann genug Anschlüsse umgeschaltet wurden, sodass in den Abendstunden wieder die volle Bandbreite anliegt, können wir leider nicht voraussagen.

Gruß,

Jens