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Antwort
Lösung
am 14.04.2020 02:59
ich habe seit neuestem den neuen Vodafone CableMax 1000 Tarif der auch perfekt mit der Vodafone Station läuft jedoch wollte ich heute auf meinem Smartphone Minecraft auf einem Server spielen jedoch steht da immer Server wird geladen, dann habe ich es mit meinem Mobilfunknetz probiert (o2) da kam ich rein und mit dem Unitymedia Wifispot kam ich auch rein jedoch nicht mit meinem eigenen Festnetz Internet woran kann das liegen? Mit meinem alten DSL Vertrag 100 kam ich mit einer FritzBox 7530 problemlos rein.
MfG
Emre
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.04.2020 23:55
am 16.04.2020 23:55
am 17.04.2020 00:11
am 17.04.2020 00:15
Wend dich an den Kundenservice und sag denen, das dein Anschluss auf DualStack umgestellt werden soll. Am besten geht das tatsächlich über den Social Media Support auf Facebook oder Twitter per PN. Die Links dazu findest du unter www.unitymedia.de/kontakt.
Und nein, dazu muss kein Techniker vorbeikommen, der Kabelrouter wird nur neu provisioniert.