Frage
Antwort
Lösung
am
19.04.2020
13:55
- zuletzt bearbeitet am
19.04.2020
13:58
von
Kurtler
Sehr geehrte Damen und Herren,
unsere Internet ist sein heute morgen leider ausgefallen.
Haben DSL 50. Unsere Rufnummer lautet XXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
Unsere Router ist folgender:
Cbn Modell: ch7466ce
Auch Neustart usw. hat nichts gebracht.
Anbei ist ein Screenshot angefügt.
Wir bitten schnellstmöglich höflich um Hilfe und Bearbeitung.
Gruß Christian
Edit: @chrischi2510 Persönliche Daten entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.04.2020 16:23
Hallo chrischi2510,
zwischenzeitlich wurde das Problem vom technischen Service behoben. Es gab ein Problem mit der Ortsnetzanbindung.
Gruß Fred
am 19.04.2020 14:02
Dankeschön , habe ich auch gerade gemerkt !🙄🙄
Wäre über eine Kontaktadresse dankbar ....
Bzw. wer kann schnellstens helfen?
Beste Grüße Christian
19.04.2020 14:06 - bearbeitet 19.04.2020 14:07
Das hier ist ein User helfen User Forum. Schnelle Hilfe gibt es hier nicht. Bis sich hier ein Mod (Mitarbeiter) meldet, da können schon mal 1, 2 oder 3 Tage vergehen.
Wenn dann über die Hotline 0800 5266625
Gruß Kurt
am 19.04.2020 15:28
Herzlichen Dank , Kurt
am 21.04.2020 16:23
Hallo chrischi2510,
zwischenzeitlich wurde das Problem vom technischen Service behoben. Es gab ein Problem mit der Ortsnetzanbindung.
Gruß Fred
am 21.04.2020 21:51
Hallo Fred,
seit heute Mittag funktioniert alles wieder....
Wunderbar ! Vielen Dank nochmals für die Rückmeldung.
Beste Grüße Christian