Internet komplett Ausfall

[sinela]

Störung der Kabel-Internet-Dienste

- Internet komplett Ausfall seit gestern

- Kundendienst versteht Kundenummer nicht und ist somit nicht zu erreichen

- Vertrag: Red Internet & Phone 100 Cable

- Router: WLAN-Kabelrouter Vodafone Station; aris, modell: tg3442de

- weder mit LAN noch mit WLAN-Verbindung funktioniert Internet

[Argantho]

Hallo @sinela,

was zeigen dir denn die LED's auf der Front des Routers an ?

Leuchtet die "Power-LED"

Leuchtet die "Internet-LED"

blinkt eine von beiden oder beide nur ... sind die ganz aus?

Gruß

Dieter