Internet abends oft langsam

[Cardo27]

Liebe Community.

Leider hab ich seit einiger Zeit das Problem, dass ich abends so gut wie garnicht mehr online über die PlayStation 4 spielen kann.
Obwohl ich die 200 MBit/s gebucht habe, kommen tagsüber nur ca 100 MBit/s an und abends sind es immer so zwischen 30 - 7 MBit/s. Am Wochenende ist das Spielen über die ps4 so gut wie unmöglich.
Tagsüber geht alles, aber abends nur selten.

Woran liegt das?

Fritzbox 6490

Bitte um schnelle Hilfe
Danke

[Cardo27]

Guten Abend.

Ich wollte mich mal erkundigen ob schon ein Auftrag, für Januar zur Behebung der Segmentauslastung vorliegt oder ob es doch noch später wird?
Eigentlich hab ich keine Lust drauf bei einem anderen Anbieter nur mit ner 16er Dsl Leitung zu arbeiten, aber wenn hier nix behoben werden kann bzw es noch weiter verschoben wird, muss ich dies in Betracht ziehen.
Wäre immerhin ja noch besser, als ständig nur schwankende 2 mb/s und mal ein paar Minuten am Tag,über 100 MB/s.

LG
Ricardo

[Lars]

Hallo Cardo27,

dass Plandatum ist weiterhin Mitte des 1. Quartals 2019. Daran hat sich bis jetzt nichts geändert.

Viele Grüße

Lars

[Cardo27]

Guten Morgen.

Ich sollte mich nochmal um eine Verlängerung der Gutschrift melden, wenn die Segmentauslastung noch nicht behoben wurde.
Da leider immer noch alles beim "Alten" ist, bitte ich um eine Verlängerung der Gutschrift mit Berücksichtigung des Monats Februar, wo die Gutschrift nicht mehr mit dabei war.
Gutschrift würde bis Ende März reichen, da bis dahin die Auslastung behoben werden soll.

Sollte dies nicht der Fall sein, werd ich wohl den Anbieter wechseln, da ich meine Geduld irgendwann auch eine Ende hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ricardo

[Tobias]

Hey,

ich habe die Gutschrift hinterlegt. 🙂 Der Termin steht weiterhin.

LG

Tobias