Frage
Antwort
Lösung
am
15.06.2020
09:34
- zuletzt bearbeitet am
17.06.2020
13:24
von
Jens-K
Liebe Community, sehr geehrtes Vodafone Team,
seit nunmehr 2 Monaten kommt es Abends zu immensen Ping - Problemen. Meistens treten die Komplikationen immer zwischen 20.30 Uhr und 0.30 Uhr auf. Ich habe mich bereits 2mal an die Kundenhotline gewendet, doch das hat nie geholfen, daher würde ich mich freuen, wenn ich hier endlich Hilfe bekommen könnte. Immerhin treten diese Störungen immer zu meiner Hauptnutzungszeit auf und das nervt wirklich extrem. Falls sich keine andere Lösung finden lässt, werde ich wohl meinen Vertrag kündigen müssen.
Zusatzinfos: PC ist mit LAN - Kabel verbunden, nutze Vodafone Standard Router, Kabel/ Endgerät und Router wurden bereits ausgetauscht (hat nicht geholfen)
Mit freundlichen Grüßen,
NY7E
@NY7E Beitrag von Störungsmeldungen DSL zu Kabel verschoben. Gruß, Jens-K
am 18.06.2020 08:30
Hi @pRo-Marco,
Danke für deine Mühe. Da die Probleme ja immer erste Abends auftreten, werde ich heute Abend mal gucken, ob sich was getan hat.
LG