GIGA TV Box, HTCP Fehler?
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am 16.06.2018 10:47
Moin, habe seit ich die GIGA TV Box habe, ständig eine Fehlermeldung HTCP Fehler, kein Bild & Ton. Habe Vodafone darüber in Kenntnis gesetzt, die Dame in der Kundenbetreuung sagte mir, ich bräuchte nur ein neues HDMI Kabel. Konnte ich zwar nicht Glauben, nahm aber ihr Angebot an mir ein neues Kabel zukommen zu lassen. Das kam dann auch, hab es angeschlossen und siehe da, das gleiche Problem besteht noch immer 😂😂😂 gibt es hier eventuell jemanden mit mehr Ahnung zu diesem Thema? Bin ratlos.
MfG
MfG
3 Antworten 3
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am 19.06.2018 10:35
Hi Buddy25,
welche Hinweismeldung (Zahl) taucht auf, wenn das Problem auftritt?
VG Wallace
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am 19.06.2018 22:35
5516
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am 22.06.2018 13:25
Hi Buddy25,
sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht, dann schaue ich mir das mal an. Bei welcher Aktion tritt der Fehler auf und wie beseitigst Du diesen wieder?
VG Wallace
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