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Antwort
Lösung
am 07.05.2020 18:30
Moin,
ich habe meine Fritzbox 6591(Kabel) Eigengerät angeschlossen und das Internet läuft, allerdings ist die Telefonie nicht möglich, da die Meldung kommt "Anmeldung bei dem Telefonanbieter ist gescheitert". SIP Benutzername und SIP Passwort wurden korret eingegeben. Habe es schon mehrfach versucht (inkl. die Fritzbox wieder auf Werkeinstellung zu setzen), ohne Erfolgt. Idee? Ich habe einen RED 250 Tarif.
* Welchen Vertrag hast Du? = Internet + Telefon 250
* Welches Modem/ Router nutzt Du? = Fritzbox 6591
* Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigengerät, direkt
Welcher Fehler tritt auf? = Anmeldung beim Telefonanbieter fehlgeschlagen
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? = WLANi
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Internetexplorer
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows
Beginn und Zeitraum der Störung = aktuell
In welchem Bundesland wohnst Du = Schleswig-Holstein
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.05.2020 22:58
Hallo @FreightNavi,
führe einmal folgende Einstellungen an der FB durch:
Benutzeroberfläche öffnen: http://fritz.box
Oben rechts die drei Punkte anklicken: Erweiterte Ansicht aktivieren
Internet anklicken > Zugangsdaten > IPv6 > Haken setzen: IPv6 Unterstützung aktiv > Haken setzen: Native IPv4-Anbindung verwenden und Übernehmen.
Gruss
Methusalem1
am 07.05.2020 22:58
Hallo @FreightNavi,
führe einmal folgende Einstellungen an der FB durch:
Benutzeroberfläche öffnen: http://fritz.box
Oben rechts die drei Punkte anklicken: Erweiterte Ansicht aktivieren
Internet anklicken > Zugangsdaten > IPv6 > Haken setzen: IPv6 Unterstützung aktiv > Haken setzen: Native IPv4-Anbindung verwenden und Übernehmen.
Gruss
Methusalem1